ทดสอบแสงรั่วหน้าจอ

อาการแสงรั่ว (Backlight Bleed) คืออะไร?

คือแสงจากหลอดไฟแบ็กไลท์ที่เล็ดลอดออกมาตามขอบจอแทนที่จะส่องผ่านพาเนลตามปกติ เมื่อเปิดหน้าจอสีดำจะเห็นเป็นดวงหรือแถบแสงสีเทาขาวสว่างขึ้นมาจากมุมหรือขอบจอ จอ LCD แทบทุกตัวจะมีอาการนี้อยู่บ้างไม่มากก็น้อย ประเด็นสำคัญคือรั่วมากจนรบกวนสายตาขณะใช้งานจริงหรือไม่

แสงรั่ว (Backlight Bleed) หรือแค่ IPS Glow?

สองอาการนี้มักถูกสับสนบ่อยครั้ง แต่มีเพียงอาการเดียวเท่านั้นที่ถือเป็นข้อบกพร่องจากการผลิต

เดดพิกเซล, สตัคพิกเซล หรือฝุ่น?

จุดบกพร่องสามอย่างนี้ดูคล้ายกันมาก แต่แยกแยะได้จากสีที่จุดนั้นแสดงผล

มีเดดพิกเซลกี่จุดถึงจะนับว่าจอมีปัญหาและเคลมได้?

น้อยกว่าที่คุณคิดไว้แน่นอน จอมอนิเตอร์ทั่วไปส่วนใหญ่ผลิตตามมาตรฐาน ISO 9241-307 Class II ซึ่งยอมให้มีเดดพิกเซลได้ 2-3 จุด และสตัคพิกเซลได้หลายจุดก่อนจะถือว่าเป็นสินค้ามีตำหนิ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการขอเคลมเพราะ "มีเดดพิกเซลจุดเดียว" มักจะถูกปฏิเสธ

• เช็กเงื่อนไขของร้านค้า ไม่ใช่แค่ผู้ผลิต นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าของร้านค้า (เช่น เปลี่ยนได้ใน 7 วัน) มักยืดหยุ่นกว่าเงื่อนไขการรับประกันของศูนย์ และไม่มีเงื่อนไขเรื่องจำนวนจุดพิกเซลมาผูกมัด
• ทดสอบตั้งแต่วันแรกที่ได้รับของ ระยะเวลาเปลี่ยนเครื่องใหม่กับร้านค้ามักสั้นมาก ควรเปิดทดสอบทันทีตั้งแต่วันแรกที่แกะกล่อง
• ถ่ายรูปหรือคลิปเก็บเป็นหลักฐาน การถ่ายรูปหน้าจอสีดำในห้องมืดโดยล็อกค่าความสว่าง (Lock Exposure) ไว้ จะมีน้ำหนักในการเคลมมากกว่าแค่คำบอกเล่า

จอ OLED มีปัญหาแสงรั่วหรือไม่?

ไม่มี — เพราะจอ OLED ไม่มีหลอดไฟแบ็กไลท์ เวลาแสดงสีดำเม็ดพิกเซลจะดับสนิท แต่สิ่งที่จอ OLED ต้องเผชิญคืออาการจอเบิร์น (Burn-in) หรือภาพค้างติดตาถาวรจากองค์ประกอบภาพนิ่ง เช่น ทาสก์บาร์ หรือแถบสถานะในเกม ซึ่งคุณสามารถตรวจเช็กได้ด้วยการเปิดหน้าจอสีเทาและสีขาว